Última actualización: 15 de julio de 2026
1. Quiénes somos
Camino Sacro (caminosacro.com) organiza viajes y peregrinaciones por las rutas del Camino de Santiago, operado por Nicolás Villa Posada, identificado con cédula de ciudadanía 1.017.126.076, con domicilio en Colombia (en adelante, "Camino Sacro"). Canal de contacto para todo lo relacionado con estos términos: reservas@caminosacro.com.
Al usar este sitio, generar una cotización o contratar un viaje, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.
2. El cotizador y los precios
- Los precios del cotizador son en euros (EUR), por persona, y constituyen una cotización informativa sin compromiso: no son una reserva ni garantizan disponibilidad.
- Cada cotización tiene una validez de 30 días desde su emisión, salvo que en la propia cotización se indique otra cosa. Pasada esa fecha, los precios pueden cambiar según disponibilidad y temporada.
- Los vuelos no están incluidos en ningún precio del sitio, ni los traslados desde tu lugar de origen, salvo que se indique expresamente.
- Los servicios opcionales (seguros de anulación, noches extra, traslados, tours, cenas) no están incluidos en el total: se contratan aparte al confirmar el viaje.
- En julio, agosto y septiembre y en Semana Santa aplican suplementos de temporada por persona, que el cotizador ya calcula e indica.
- Los grupos se acomodan en habitaciones dobles; si el grupo es impar, una persona duerme en habitación individual con su tarifa correspondiente.
3. Reservas y pagos
- En el momento de la cotización no se gestionan reservas con los alojamientos: quedan sujetos a disponibilidad hasta el pago inicial.
- Para confirmar el viaje se abona el 30% del total (mínimo 150 € por persona, no reembolsables) dentro de los 7 días siguientes a la confirmación. El saldo restante debe estar pago 60 días antes del inicio del viaje.
- Para reservas con menos de 30 días de antelación aplican plazos de pago más cortos, que se informan en la cotización y al confirmar.
- El titular de la reserva debe aportar, por cada viajero: foto o copia del pasaporte o documento de identidad, nombre completo y teléfono de contacto.
- La documentación de viaje y la póliza de seguro se envían por correo aproximadamente 30 días antes de la salida, una vez confirmado el 100% del pago.
4. Modificaciones y cancelaciones
- Modificar itinerario o fechas después de formalizada la reserva tiene un costo de gestión de 100 € por persona, más la diferencia de precio entre la reserva original y la nueva.
- Cancelación con 60 o más días de antelación: reembolso, excepto gastos de gestión de 150 € por persona (IVA incluido).
- Sin cobertura de anulación contratada, la penalidad sobre el total es: 5% con más de 16 días de antelación · 30% entre 15 y 11 días · 50% entre 10 y 6 días · sin devolución dentro de los 5 días anteriores al inicio, por no presentación o por abandono durante el viaje.
- Recomendamos contratar el seguro de anulación opcional al confirmar la reserva.
5. Responsabilidad
- Camino Sacro actúa como organizador del viaje y coordina alojamientos, traslados de equipaje y servicios descritos en cada cotización a través de proveedores locales en España.
- El Camino de Santiago es una actividad física: cada viajero declara estar en condiciones de salud adecuadas para realizarla y es responsable de consultar a su médico si tiene dudas.
- Todos los viajes incluyen seguro de viaje con coberturas médicas y de responsabilidad civil; sus condiciones específicas se entregan con la documentación de viaje.
- Camino Sacro no responde por retrasos o cancelaciones de vuelos ni por servicios no incluidos en la cotización.
- Los itinerarios publicados son orientativos: las etapas pueden ajustarse al momento de la reserva según disponibilidad de alojamiento en cada localidad.
6. Tratamiento de datos personales (Ley 1581 de 2012)
Responsable del tratamiento: Nicolás Villa Posada, c.c. 1.017.126.076 · reservas@caminosacro.com.
Al enviar el formulario del cotizador (nombre, correo y WhatsApp) autorizas de manera previa, expresa e informada el tratamiento de tus datos personales para estas finalidades:
- Generar y enviarte la cotización que solicitaste, por correo y/o WhatsApp.
- Hacer seguimiento comercial de tu solicitud y gestionar tu reserva si decides viajar.
- Registrar tu solicitud en nuestro sistema interno de cotizaciones y clientes.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales derivadas del viaje.
- Solo si marcaste la casilla de novedades: enviarte información comercial, promociones y consejos del Camino por correo.
Como titular de los datos tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización otorgada, solicitar prueba de la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a reservas@caminosacro.com; respondemos dentro de los plazos que fija la ley (consultas: 10 días hábiles; reclamos: 15 días hábiles).
Tus datos se comparten únicamente con los proveedores necesarios para operar tu viaje (alojamientos, seguro, traslados) y con las herramientas tecnológicas que usamos para gestionar cotizaciones y correos, y se conservan mientras exista una relación comercial o mientras la ley lo exija.
7. Comunicaciones comerciales (marketing)
- Solo te enviamos novedades, promociones y contenidos del Camino si marcaste la casilla opcional "Quiero recibir novedades…" del cotizador.
- Puedes darte de baja en cualquier momento: respondiendo cualquiera de nuestros correos con la palabra "BAJA", usando el enlace de baja del correo si lo incluye, o escribiendo a reservas@caminosacro.com.
- Darte de baja del marketing no afecta los correos operativos de una cotización o reserva en curso.
8. Sitio web y cookies
- Este sitio usa las cookies técnicas mínimas necesarias para funcionar (por ejemplo, para proteger los formularios). No usamos cookies de publicidad propias.
- Los botones de WhatsApp abren un chat con nuestro equipo en la aplicación WhatsApp, que se rige por sus propias políticas de privacidad.
- El contenido del sitio (textos, fotos, marca) es de Camino Sacro y no puede reproducirse sin autorización.
9. Ley aplicable y cambios
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Podemos actualizarlos cuando cambie el servicio o la normativa; la versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización arriba. Los cambios no afectan las condiciones ya pactadas de una reserva confirmada.
¿Dudas sobre estos términos o sobre tus datos? Escríbenos a reservas@caminosacro.com — respondemos rápido y en cristiano.